O Grupo W Premium inaugurou, na última quinta-feira, seu quinto espaço no Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, com o objetivo de ampliar os serviços voltados para passageiros que buscam conforto e agilidade durante o processo de embarque. Localizado no Terminal 3, o novo W Premium Services oferece serviços exclusivos, como o Meet & Assist, que proporciona atendimento personalizado aos passageiros desde a chegada ao aeroporto até o momento do embarque.
Foto por Eliria Buso
O serviço Meet & Assist destaca-se por prestar assistência em todas as etapas da jornada do passageiro. Uma equipe especializada do W Premium Services acompanha o cliente em processos como check-in, embarque, e despacho de bagagens, além de oferecer suporte no balcão de imigração. Essa orientação é ideal para diferentes perfis de viajantes, desde empresários que atualizam o tempo, até mães com crianças, idosos e estrangeiros que precisam de uma assistência mais detalhada. O serviço também inclui concierge bilíngue e acesso às salas VIP do aeroporto.
Segundo o CEO do Grupo W Premium, Italo Russo Silva, a inauguração deste espaço responde a uma demanda crescente no Aeroporto de Guarulhos. “Continuamos investindo e ampliando nossa presença no Aeroporto de Guarulhos, que é a maior da América Latina. Este novo espaço foi projetado para trazer mais comodidade aos passageiros mais exigentes, que podem relaxar enquanto nós cuidamos de tudo”. Russo também destacou a importância de oferecer um serviço que visa eficiência e conforto, garantindo uma experiência sem complicações para os clientes. “Acreditamos que o novo espaço tem muito potencial e deve se consolidar como um diferencial para quem busca sofisticação”, completa.
O W Premium Services é uma extensão dos serviços já oferecidos pelo W Premium Group em Guarulhos, onde a empresa possui quatro salas VIP distribuídas nos terminais 1, 2 e 3 do aeroporto. Com a nova apresentação, a empresa reforça seu compromisso de atender a diversas necessidades dos viajantes.
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“Hoje temos 16 lounges no Brasil, sem contar o espaço W Premium Services localizado no Terminal 3 que está sendo inaugurado em Guarulhos. Estamos estudando o mercado para continuar cobrindo essas demandas e promover uma expansão para outros países”, diz o CEO. Ele ainda menciona que, atualmente, o serviço Meet & Assist está disponível em Guarulhos, Recife, Fortaleza e Porto Alegre, com planos de expansão para Cuiabá e Navegantes.
O Grupo W Premium segue investindo na ampliação de sua presença no mercado de aeroportos, com a proposta de garantir maior eficiência e tranquilidade para os viajantes em um dos principais hubs da América Latina.
Para mais informações, visite wpremiumlounge.com/sobre.
Texto por: Eliria Buso com informações de agência
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