Nada mais decepcionante e desesperador que estar na espera da esteira de bagagem e não ver sua mala chegando, ou vê-la chegar rasgada ou quebrada. A sensação é que você começou as tão aguardadas férias com o pé esquerdo. Como…
Em 2016, segundo informações da Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA), o número de bagagens extraviadas ou entregues com atraso superou os 21 milhões. Este dado reflete uma das inúmeras situações que acontecem em viagens, seja de lazer ou a…
O burburinho começou lá em fevereiro, mas foi só em maio que bateram o martelo na medida proposta pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), que permite a cobrança por bagagens despachadas em voos nacionais. O Brasil era um dos…