A Emirates está voando novamente para o Brasil e conectando-o ao mundo. No final da tarde de 2 de agosto, um voo regular de passageiros no Boeing 777-300ER da Emirates pousou no Aeroporto Internacional de Guarulhos pela primeira vez desde março.
A retomada dos voos entre Dubai e São Paulo anunciada há algumas semanas é comemorada por Stephane Perard, diretor geral da Emirates no Brasil: “É com muita alegria que retomamos as operações de passageiros aqui no Brasil. Isso prova o compromisso da Emirates com a região e a rápida capacidade da companhia aérea de reconectar o mundo por meio de seu hub em Dubai. Tudo isso, mantendo padrões líderes do setor, e garantindo a saúde e a segurança de seus clientes e funcionários “.
Dubai está aberta: os brasileiros que viajam para Dubai podem aproveitar o visto gratuito na chegada e aproveitar tudo o que a cidade tem a oferecer. Dubai reabriu para visitantes de negócios e lazer com novos protocolos de viagens aéreas que salvaguardam a saúde e a segurança dos visitantes e comunidades.
Rede de destinos: os brasileiros também podem voar na Emirates para destinos muito desejados, incluindo as Maldivas. Atualmente, a Emirates atende a mais de 60 destinos em sua rede, facilitando viagens entre as Américas, Europa, África, Oriente Médio e Ásia-Pacífico através de uma conexão conveniente em Dubai para clientes em todo o mundo.
Saúde e segurança: Os clientes do Brasil podem ter certeza de que farão uma viagem segura e confortável com a Emirates. A companhia aérea implementou um conjunto abrangente de medidas em todas as etapas da jornada do cliente para garantir a segurança de seus clientes e funcionários no solo e no ar, incluindo a distribuição de kits de higiene gratuitos com máscaras, luvas, desinfetantes para as mãos e toalhetes antibacterianos para todos os passageiros.
Assistência Covid-19: A Emirates também se tornou a primeira companhia aérea do mundo a oferecer aos passageiros uma cobertura de até 150.000 euros em despesas médicas e custos de quarentena de 100 euros por dia durante 14 dias, caso sejam diagnosticados com o COVID-19 durante suas viagens, enquanto estão longe de casa. Essa assistência é oferecida pela companhia aérea gratuitamente aos seus clientes.
Serviços premium: os clientes premium podem usufruir do serviço Chauffeur Drive da Emirates e relaxar no Lounge no Aeroporto Internacional de Dubai, com a retomada desses serviços exclusivos após uma revisão completa de saúde e segurança. A Emirates também reabriu seus balcões dedicados ao Emirates Skywards no Aeroporto Internacional de Dubai para atender seus passageiros frequentes.
Flexibilidade e garantia: com a reabertura gradual das fronteiras durante o verão no Hemisfério Norte, a Emirates revisou suas políticas de reservas para oferecer aos clientes mais flexibilidade e confiança para planejar suas viagens. Os clientes cujos planos de viagem foram interrompidos pelas restrições de voo ou de viagem relacionadas ao COVID-19, podem simplesmente manter seu bilhete, válido por 24 meses, e remarcar para um novo momento; solicitar vouchers de viagem para compensar futuras compras na Emirates ou solicitar reembolsos por meio de um formulário on-line no site da Emirates ou por seu agente de viagens.
Restrições de viagem: os clientes são lembrados de que as restrições de viagem permanecem em vigor e os viajantes só serão aceitos em voos se cumprirem os requisitos de elegibilidade e critérios de entrada de seus países de destino.
Conexões de carga no Brasil: enquanto os voos de passageiros foram suspensos, a Emirates SkyCargo, divisão de cargueiros da Emirates, serviu o país durante a pandemia. O Aeroporto Internacional de Guarulhos recebe voos regulares desde maio, transportando suprimentos médicos essenciais e conectando exportadores brasileiros a clientes em todo o mundo. Voos de carga programados também foram iniciados no Aeroporto Internacional de Viracopos. A adição de frequências de voo de carga atende à demanda de importação e exportação na região.
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Texto por Agência com edição de Carolina Berlato
Imagem Destacada via Divulgação