A bordo de sua aeronave equipada com Wi-Fi, a Air France oferece um novo serviço de conectividade, chamado Air France CONNECT. Os clientes podem agora acessar 3 opções de Wi-Fi em seus próprios dispositivos (smartphone, tablet, computador):
Mensagens gratuitas chamado “Message”
Isso permite que os clientes enviem e recebam mensagens pelo WhatsApp, Facebook Messenger, iMessage e WeChat gratuitamente em seus smartphones ou tablets durante o voo. Os clientes também podem acessar o site airfrance.com e o aplicativo da Air France para consultar ou modificar suas reservas.
Navegação
O passe “Surf” possibilita que os clientes naveguem pela Internet e consultem ou enviem e-mails. O serviço é oferecido da seguinte maneira:
– 3 euros (€) para toda a duração da viagem nos voos de curta distância;
– A partir de 5 euros (€) para toda a duração da viagem em voos de média distância;
– 8 euros (€), ou 2.700 milhas, por uma hora, ou 18 euros (€) ou 6.000 milhas, durante toda a duração da viagem em voos de longa distância.
Stream
Disponível nos voos de longa distância, inclui todos os benefícios das opções “Message” e “Surf”. A opção “Stream” permite que o passageiro acesse uma conexão de alta velocidade para desfrutar de streaming e download durante todo o voo por apenas 30 euros (€) ou 10.000 milhas.
A oferta Air France CONNECT será ampliada gradualmente para oferecer aos clientes serviços adicionais e entretenimento, como informações detalhadas de voos, compras e uma ampla seleção de filmes, séries de TV e documentários para assistir gratuitamente pelo smartphone ou tablet.
Como funciona?
Logo após o embarque e de ativar o modo avião no dispositivo, os clientes da Air France podem conectar ao Wi-Fi e selecionar a rede “AirFranceCONNECT”. Eles serão direcionados automaticamente para o portal de conexão connect.airfrance.com.
Os clientes podem pagar pelas opções “Surf” e “Stream” usando várias formas diferentes de pagamento: Visa, Mastercard, American Express, PayPal ou milhas Flying Blue.
Toda a frota será equipada com Wi-Fi até o final de 2020
Até o final de 2018, a oferta de Wi-Fi a bordo Air France CONNECT estará disponível em 22 aeronaves de longa distância e 8 aeronaves de curta e média distância, com o objetivo de equipar toda a frota até o fim de 2020.
Assista ao por trás das câmeras de uma instalação do Wi-Fi em um Boeing 777-200, que demanda 1.500 horas de trabalho e utiliza 18 antenas dentro da aeronave, 1 modem, 2 quilômetros de cabos e 300 parafusos para ser finalizada.
Texto por: Agência com edição Eliria Buso
Foto por Istock /Digitalmediapro