O Brasil concentra quatro dos 10 melhores aeroportos do mundo em 2023. É o que aponta o ranking internacional AirHelp Score, divulgado hoje (04). Aparece nesta lista o Aeroporto Internacional dos Guararapes/Gilberto Freyre, em Recife (PE), na segunda posição, ficando atrás apenas do Aeroporto Internacional de Mascate, em Omã. O Aeroporto Internacional de Brasília é listado na quarta colocação. Já os aeroportos internacionais de Belém/Val-de-Cans, no Pará, e o de Belo Horizonte/Tancredo Neves, em Confins (MG), aparecem em sétimo e oitavo lugares, respectivamente.
Na edição atual foram listados 194 aeroportos, avaliados por cerca de 16 mil usuários de 58 países. O levantamento, realizado de janeiro a outubro deste ano, foi estruturado em três temas centrais: pontualidade dos voos, opinião dos clientes quanto à qualidade dos serviços oferecidos (equipe do aeroporto, tempo de espera, acessibilidade e limpeza) e qualidade das lojas e restaurantes.
Foto por Patrícia Chemin
O Aeroporto Internacional do Recife obteve nota 8,48 para pontualidade dos voos, 8,38 para qualidade do serviço e 8,67 para qualidade do comércio, alcançando nota final de 8,49. Já o Aeroporto Internacional de Brasília recebeu nota 8,63 para pontualidade, 8,11 para qualidade do serviço e 8,14 para qualidade do comércio, compondo nota final de 8,43. O Aeroporto Internacional de Belém atingiu nota 8,49 para pontualidade, 8,19 para qualidade do serviço e 8,17 para qualidade do comércio, totalizando 8,36 como pontuação final. No caso do Aeroporto Internacional de Belo Horizonte, nota de 8,39 para pontualidade dos voos, 8,22 para qualidade do serviço e 8,35 para qualidade do comércio, tendo 8,35 como nota final.
“O Brasil conseguiu repetir o resultado do último ano, quando quatro aeroportos brasileiros figuraram entre os 10 melhores do mundo. Atingir um feito desse nível por dois anos consecutivos comprova que a gestão operacional e a infraestrutura dos aeroportos aqui instalados têm melhorado bastante ao longo dos últimos anos, notadamente com a participação de novos players e ampliação dos recursos investidos. Toda essa combinação acabou promovendo experiências mais agradáveis aos usuários que circulam pelos aeroportos brasileiros”, analisa Luciano Barreto, diretor-geral da AirHelp no Brasil.
Na lista estendida dos 20 melhores aeroportos do mundo, aparecem mais dois brasileiros: o Aeroporto Internacional de Porto Alegre/Salgado Filho, na 12ª colocação, e o Aeroporto Internacional de Curitiba/Afonso Pena, no 18º lugar. O ranking ainda traz os aeroportos Santos Dumont/Rio de Janeiro (31º); Aeroporto Internacional de Guarulhos/ São Paulo (32º); Aeroporto Internacional do Galeão/ Rio de Janeiro (35º); Aeroporto de Congonhas/ São Paulo (37º) e Aeroporto Internacional de Viracopos/ Campinas/ SP (56º).
Publicada desde 2015, AirHelp Score é a avaliação mais abrangente e precisa de companhias aéreas e aeroportos com intuito de ajudar os passageiros a planejar melhor seus voos. O ranking é produzido pela AirHelp, líder mundial na defesa dos passageiros aéreos e que já atendeu cerca de 20 milhões de pessoas.
Confira o top 10 dos melhores aeroportos do mundo, segundo a AirHelp Score:
- 1º – Aeroporto Internacional de Mascate (Omã) – pontuação: 8,54
- 2º – Aeroporto Internacional de Recife/Guararapes-Gilberto Freyre – pontuação: 8,49
- 3º – Aeroporto Internacional da Cidade do Cabo (África do Sul) – pontuação: 8,48
- 4º – Aeroporto Internacional de Brasília – Presidente Juscelino Kubitschek – pontuação: 8,43
- 5º – Aeroporto Internacional de Doha Hamad (Catar) – pontuação: 8,41
- 6º – Aeroporto Internacional de Osaka-Itami (Japão) – pontuação: 8,37
- 7º – Aeroporto Internacional de Belém/Val-de-Cans – pontuação: 8,36
- 8º – Aeroporto Internacional Tancredo Neves de Belo Horizonte – pontuação: 8,35
- 9º – Aeroporto Internacional de Tóquio Narita (Japão) – pontuação: 8,31
- 10º – Aeroporto de Amami (Japão) – pontuação: 8,27
Texto por: Agência com edição de Patrícia Chemin
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