O Porto de Galinhas Convention & Visitors Bureau promove na tarde do dia 27 de abril (quinta-feira), no Hotel Armação, o evento Quality Meeting. Em sua primeira edição, tem por objetivo capacitar a cadeia produtiva do turismo na região, como meios de hospedagem, receptivos e restaurantes. A ação conta com o apoio e parceria do Sebrae –PE, Senac-PE e Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil (ADVB).
“Queremos mostrar à cadeia turística local que é possível agregar e melhorar a prestação de serviços, sem pressionar custos, valendo-se de ideias e iniciativas sustentáveis”, ressalta Otaviano Maroja, presidente do conselho do Porto de Galinhas CVB.
Durante o encontro, haverá o lançamento da Escola Nacional de Qualidade de Serviços e a palestra O Jeito Disney de Encantar os Clientes, apresentado pelo especialista David Lederman, organizador dos eventos oficiais do Institute Disney no Brasil. Também serão apresentadas tendências e práticas inovadoras em vendas e atendimento do cliente pela Signature Brasil, com o objetivo de melhorar a lucratividade. Os participantes poderão conhecer as novidades em sustentabilidade hoteleira apresentadas pela Emprobio- Empresa de Projetos Biodinâmicos e Senac-PE.
“As micro e pequenas empresas do litoral sul poderão adquirir novos conhecimentos para potencializar os serviços turísticos”, destaca Kátia Georgina Alves, gestora de turismo do Sebrae-PE. Segundo ela, também será uma ótima oportunidade para a promoção de relacionamento entre gestores e diretores de agências, hotéis, operadoras e empresas de A&B.
Os interessados em participar do evento podem se inscrever pelo site http://www.qualitymeeting.com.br/porto/. Mais informações pelo [email protected] ou tel: (81) 3552-105 / (81) 3552-3236.
Quality Meeting
Data: 27 de abril (quinta-feira)
Local: Convention Center Hotel Armação – Loteamento Merepe II
Horário: 14h às 17h
Texto por Agência com edição de Caroline de Oliveira
Foto destaque por Divulgação